Politique de remboursement

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

. Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, c'est-à-dire qu'il ne doit pas avoir été porté ou utilisé, qu'il doit être étiqueté et qu'il doit se trouver dans son emballage d'origine.

. Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse orders@nielsenproductsllc.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés. En cas d'acceptation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial.


Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à orders@nielsenproductsllc.com.

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